一、网站到底是什么

首先，网站是一个企业的互联网身份证。一个企业的能力、审美、水准，会通过官网完整地暴露在每一个访问者的眼前。如果一个公司的网站布局混乱，弹窗，而且联系方式都不正确，那么这个公司的运营必然是好不到哪里去的。而一个公司的网站规矩、清爽、布局合理，那么至少可以说明这个公司的整体审美和品牌管理做得是比较到位的。我们不会看到任何一个大公司的网站做得难看，星巴克、阿里巴巴、Uber 等大公司甚至会选择先进的单页式网站来做打造自己的品牌印象；就连卫龙辣条都会选择苹果风来装饰自己的首页。种种情况都在说明，网站，根本不仅仅是一个链接而已。

其次，网站是一个企业的品牌营销通行证。当一个企业的目标是扩大影响力、带来更多用户接触和沉淀时，销售团队和网站是缺一不可的。销售团队能在线下发力，但销售的影响力是地域限制的，而网站没有。通过网站来的用户，很可能跟公司的大本营不在一个城市，甚至可能不在一个国家。如果要做整体的品牌营销，要让更多人了解企业、认识企业，扩大企业的影响力，一个官方网站是必不可少的。

再次，网站是一个企业的用户数据管理平台。在大数据时代，数据是每个企业的财富，也往往是市场竞争的关键。用户数据的管理如果只依靠人工记录和整理，无论是效率还是准确率都远远低于计算机的记录和计算，而且用户数据的管理和备份，网站也是最快捷和方便的。

同时，网站是一个企业经营状况提升的工具。当一个用户在搜索自己需求的时候，就会在搜索引擎中找到相应的网站，一个好的网站，在搜索引擎中会占据比较靠前的位置，访问的数据会比较稳定并且优质，如果网站的内容再优秀一些，那么访问者就有较高的几率转化为付费用户。这也是许多企业愿意下血本去做 SEO 和 SEM 的原因了。

二、网站到底有什么用

网站的作用其实跟网站的性质（也就是“网站到底是什么”）是环环相扣的，所以把网站简单地理解为一个链接、一个展示页都是对网站的不了解。

1.网站能展示公司形象和实力

一个优秀的网站，能非常好地展示出公司的形象和实力。好看的页面只是表象，高留存率才是网站要做得好看的根本原因。一个好看的网站，在过去，成本是非常高昂的，首先是人力成本，设计师、工程师、运维人员的工资加一加，再算上付费素材的使用和每年域名、服务器、空间的费用，大家心里都该有底了，这也是许多公司选择网站外包的原因，然而外包带来的麻烦，远远不止“网站可能不好看”这么简单。所以，一个好看的网站至少能够说明这个公司的经济实力、审美能力、团队能力都是不容小觑的。当然，现在有了一些自助建站平台，网站建设的成本已经比过去低了，但是每个平台的操作便捷度、素材丰富度都有差别，如何选择好的平台也是相当重要的。国外的 wix 和 Strikingly 表现都很优异。

2.网站能够提高企业的口碑和价值

企业的口碑和价值，都是通过“影响力”来提升的。越多人知道一个企业，就说明一个企业越知名；越多人选择一个企业，也就说明一个企业的影响力越大；越多人选择热爱一个企业，就说明一个企业的品牌营销越成功。无论是 iPhone 、小米、还是锤子，他们的口碑和品牌营销都是可以做为范本的，他们的粉丝是真的愿意为了企业去发声的。而这些企业，谁能离开网站呢？他们的网站永远优美、简单、酷而有活力，并且保持更新。无论是新产品的发布，还是新宣传片的发布，都在官网第一时间呈现。就这样，他们的口碑和价值，也越来越大地得到了提高。当然，网站只不过是提高口碑和价值的一个工具，而口碑和价值的核心关键，依然在产品上，做好网站很重要，做好产品则是基础。

3.网站能够提高用户粘性和活跃度

到了现在这个时代，大家都知道了“用户粘性”和“用户活跃度”是企业盈利的关键点。越高的活跃度和粘性，就越容易促成交易。在过去，用户粘性和活跃度只能通过销售和服务人员的电话甚至上门访问来提高，充其量开开用户大会、定期发放小礼品就算是非常完善了。而现在，互联网时代，用户离不开互联网，任何时候都握着手机戴着电脑，用户的粘性和活跃度当然要通过网站来达成。一个好的网站，多端自适应是基本也是必要的，一来提高用户体验，二来网站的更新也算是企业和用户的隔空互动。

4.提高企业营业额

其实网站最大的作用，也是它之所以重要的原因，就是网站其实是可以让企业赚更多钱的。这是网站的使命和存在意义。每个大公司每年烧在搜索引擎里的钱和广告费，无不是在为了“让企业赚更多”。网站不仅能展示企业形象、提高口碑、提高用户粘性，其实更重要的也就是提高企业营业额了。无论是网站的在线销售，还是商品展示，都能促使营业额的提升。所以，理解不了网站这个意义的公司，确实是对网站存在误解的。